И снова Уважаемый пользователь M M.V.Еще раз повторюсь , что направление Запад является самым проблематичным на данный момент. Так же, для того что бы написать заявление на розыск , вам необходим ЛЮБОЙ документ , подтверждающий покупку. Уважаемая Чибисова Е.В.Напоминаю , что в связи с изменениями в таможенной политике Китая , многие отправления были возвращены свои отправителям. Поэтому рекомендую вам связаться со своим продавцом.И всё же Уважаемая Кузнецов С.Н. По-вашему было бы всё так просто , если у нас было бы одно направления доставки корреспонденции. Но у нас в стране тысячи городов и населённых пунктов , поэтому на необходимо огромное количество поездов , и время на рассортировку.Так же , если вы видите какие то незаконные действия со стороны Почты России , то вы можете обратиться в главной офис , или подать заявление в прокуратуру своего района.Как я понимаю , все ваше негодование вызывают посылки , которые должны прейди к вам , а не вами отосланные. В этом случаи , расчет компенсации за нарушение сроков доставки МПО будет производиться ему. И так же прошу вас предоставить сроки для МПО других стран , например для Royal mail .Уважаемая Фадеев С.А.Уже писалось ранее ,какая сложилась ситуация в Китае. Обратитесь к продавцу.По поводу EMC отправлений , вам необходимо обратиться с данной ситуацией в ККС вашего города с претензией.С уважением Почта России.
11 лет назад
Глубоко неуважаемый деятель "почты"!Вы хоть понимаете что вы делаете своими отписками?Вы не только задерживаете отправления на непределенный срок, но имеете наглость оправдывать свою преступную халатность!Тем самым злите получателей и отправителей посылок!Получатели посылок начнут обращаться в иностранные почтовые службы и к иностранным продавцам с просьбами направить иски к "почте" России в суды своих стран! Вы хотите позора на весь мир?В нашей стране вы монополист потерявший чувство меры от своей базнаказанности.
11 лет назад
Трек CJ243533268US.Приём 14.12.2012 00:41 Соединенные Штаты Америки 97062 Прибытие в ММПО 22.12.2012 02:13 Соединенные Штаты Америки USLAXAЭкспорт 22.12.2012 02:13 Соединенные Штаты Америки USLAXA Импорта до сих пор нет. Уже импортировались некоторые посылки которые были отправлены в этом году. Я думаю мою посылку просто заваливают новыми посылками и не берут в обработку.
11 лет назад
хорошая идея с прокуратуроймы для этого подписи и собираем, кстатисухарики сушите, представители почтыза 2 года ниодной посылки в срок из США, даже не в праздникиа сейчас. при контрольном сроке экспресса 1 сутки с момента выпуском таможней - я получу его 15го числа, хотя выпуск таможней 10гои за что тут платить-то?
11 лет назад
огромная просьба ко всем - разошлите ссылки в соц сети, друзьям, знакомым, коллегам на работес этим произволом надо заканчиватьсрыв сроков по стране с кучей поездов еще бы можно было понятьно срыв сроков по городу, когда письма на почте на другую сторону улицы в городе идут от 7 дней до двух недель или отправления уже у курьеров и курьер его доставляет за столько же, за сколько почта США эту посылку самолетом пригнала в россию - идиотизм
11 лет назад
И всё же Уважаемый Кузнецов С.Н.Мы не отписываемся от проблемы. Мы её признаём и прикладываем все усилия , для её решения. Так же хочу отметить , что мы не монополисты. В России более двух десятков компаний , которые занимаются доставкой почты. Среди них , есть 2 компании , которые занимаются доставкой МПО. У вас есть выбор , чьими услугами пользоваться.Крутофалов А.В. с нашей стороны нарушения закона – нет. Множество людей понимают нас и солидарны с Почтой России. К чему я призываю и вас.С уважением Галина Сергеевна.
11 лет назад
Fedorova G.S. отправления из США почтой США автоматически попадают к вам на почту россиивы монополист почтовый. они не могут быть переданы в другие "десятки почтовых компаний"есть нарушение ваших сроков - огромные. и не только в праздники. всегда. письмо на соседнюю улицу отправить по Москве - ждать от 7 дней. это что, шутка такая?и поверьте, эти подписи вершина айсбергавам пока везет. знаете почему? почти все кто получает посылки из-за рубежа получают их из магазинов. магазины не будут судиться с почтой россии. они не будут требовать компенсации. и за отправку платит сам получатель. но при этом компенсацию получить не можетвы теперь понимаете в чем проблема? я купил что-то зарубежом, заплатил за товар и доставку. сорваны вами сроки, посылка пришла на 30 дней позже. и я ничего не могу сделать. хотя я платил за отправку я не могу ничего поделать. зарубежные компании и магазины не будут заполнять формы и подавать иски на вас.они делают проще - блокируют Россию. и просто не предоставляют нам услугиэто подрывает авторитет России. продавцы и бизнес-коспании пишут прямо "мы не хотим работать с Россией из-за вашей почты, товары теряются, крадутся, портятся, сроки срывают"многим подписавшим эту петицию посылки приходят с попытками вскрытия, надрезами, перепаковками. ваши же сотрудники воруют в открытую на складах. доходит до того, что отправления нужно маскировать, докладывать лишний вес или менять габариты коробками, чтобы не было понятно, что это айфоны, планшеты, обувь или что-то еще, что особенно востребовано честнейшими сотрудниками почтыа вот это уже нарушение не сроков, а законов - вы принимаете на работу воров, официально их устраиваете и покрываете. именно с этим и будем бороться. пока вы не поставите камеры на складах и сортцентрах и не начнете сажать своих сотрудников за кражи.
11 лет назад
"Еще раз повторюсь , что направление Запад является самым проблематичным на данный момент. Так же, для того что бы написать заявление на розыск , вам необходим ЛЮБОЙ документ , подтверждающий покупку." Что за бред??? Причем тут направление Запад и проблемы? Посылка весом 19 кг потеряна почтой РФ на территории России!!! И, судя по отзывам на форумах, очень много людей у которых МПО вышли с таможни и пропали 10.12, 18, 12, и тд.
11 лет назад
Уважаемы представитель почты что значит ситуация нормализуется к 20 января вы рагребете завалы или же последующие поступления будут обрабатываться в нормальные сроки?
11 лет назад
Уважаемый Крутофалов А.В.К сожалению , МПО из США в Россию никак автоматически попасть не могут! Прямых рейсов по доставке ПО из США так же нет. Все отправления из США в Россию идут транзитом через третьи страны. В этих странах и происходят задержки ПО. ,Еще раз повторюсь: Мы не монополисты! . Есть компания DHL, к услугами которой вы можете воспользоваться. И попрошу вас не чернить Почту России. По вашему у нас работают только уголовники и воры?Пользователь M M.V.Я вам уже отвечала: пишите заявление на розыск.Уважаемый Сафонов Д.А.Мы постараемся разобрать поступившую корреспонденцию, и следующая поступающая корреспонденция будет поступать в сроки.С уважением Галина Сергеевна!
11 лет назад
Очень неуважаемый деятель "почты".Как обычно лжете!1. В задержках МПО виноваты все кто угодно США, таможня, грузоперевозчики, только не "почта".Только вот услуги EMS на Украине осуществляет фельдегерская связь и задержек отпралений нет.Отдайте EMS Спецвязи России и тоже не будет задержек, не будет и краж. Это люди военные, они отвественно исполняют свои обязанности, в отличии от вас..2. Вы монополист по МПО. Это медицинский факт. Именно вы блокируете через таможню работу в России DHL, FedEx и TNTТаким образом вы анахронизм доставшившийся нам от СССР. Эффективность вашей работы сродни эффективности советской торговли. Ваши отговорки похожи на отговорки советских торгашей.Они тоже были всегда правы и всегда был дефицит! Так и у вас постоянные задержки, хамство работников и кражи отправлений.А ведь первое и неприложное правило бизнеса:КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!И чем быстрее вы будете ликвидированны тем лучше для населения страны.Ведь почта это самый простой из всех видов бизнеса, это вам не самолеты строить.
11 лет назад
Абсолютная идентичная ситуация с моими посылками. Заказывала товары к Новому году. На экспорте стоят с 16 ноября. Пришла в почтовое отделение писать заявление на розыск, на что мне отказали, ссылаясь на то, что посылки нет на территории РФ, поэтому "мы ничего искать не собираемся". Как бы я ни убеждала начальника почт. отделения в необходимости заявления, как бы ни рассказывала ей, что на линии Почты России сказали, что у меня есть все основания писать - меня никто слушать не хотел. Если ад и существует, то он находится в отделениях Российской почты. А главные в нем - сотрудники почты РФ.
11 лет назад
Убогая почта россии достала своими сроками доставками даже простой корреспонденции и непоймешь почему простые письма доставляются по месяцам, а посылки воруют тока так. Под контроль жесткий почту и систему штрафов ввести а на складах видеонаблюдение везде ставят чтоб свои не воравали.
11 лет назад
Неуважаемая Fedorova G.S. Самолет из США везущий посылочки из США едет через третьи страны? Это какие-то? Уточните, пожалуйстаЧерез Германию? У Почты России там сортировочный центр огромный. Но в таком случае посылки бы не зависали на экспорте по 20 дней. Они там бы отмечались.Так через какие страны летит прямой рейс в Россию? Обсудим обязательноКак насчет задержек внутри страны? Или даже города?Объясните такие ситуации - http://tema.livejournal.com/1282107.html?nojs=1&page=3Тоже самолет летел через другие страны и потерялся? Мои посылки в Питер идут дольше, чем посылки из Китая ко мне. У вас всегда виноваты все, кроме вас. Только вот услуги оказывается вы. И претензия будет к вам. А кто там вноват дальше по цепочке вы сможете выяснить сами и стребовать с них уже. Регрессный иск называется. Если виноваты другие страны - выкладывайте на официальны сайты официальные документы, подавайте на эти страны в суд, меняйте аэропорты и компании. Но вы этого не делаете. И все мы понимаем почему :)
11 лет назад
11 лет назад
Пользователь Fedorova G. S. Вы читать умеете? Вас не спрашиваю, что мне делать! Спрашиваю, кто виноват в том, что МПО потеряно на территории России? Пирожков, мой экспорт от 15 декабря импортнулся 10 января, так что Ваше вот-вот должно. Это все происки иностранных перевозчиков, как оказалось.
11 лет назад
Обработка 30.12.2012 23:00 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена Обработка 13.01.2013 00:00 102004 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Покинуло сортировочный центрПредставитель почты РФ, какой иностранный перевозчик тут виноват? Вы бы уже перестали валить с больной головы на здоровые. И просто начали нормально работать!
11 лет назад
Посылка и Читы в Красноярск идет с 12 декабря.Идет через Москву!До сих пор идет логистика без логики и сколько еще таких не прямых отправлений?а потом говоря что у них завалы что они не ждали таких объёмов
11 лет назад
Тырят в России. Пробивал 3 стыренных айфона через полицию(и не только я) все активированы симками мтс\билайн\мегафон.Так что не надо бредить, Почта России
11 лет назад
добавлю и я свою ситуацию, посылку отправили с америки 5го ноября 7го ноября была выслана в страну назначения,и до сих пор ко мне не попала,в поддержке дают номера телефонов ни по одному номеру мне так и не ответили,отлично думаю я пришел в отделение писать заявление там отговорки типа не знаем как писать,скачал бланк заполнил пришел тут они вспомнили как писать,ладно приняли потом дали официальный отказ в поиске так как трек номер не регистрируется на нашей почте и я не могу подать на розыск,как такое понимать?то есть если я заплатил меньшие деньги за отправку типа да пошли вы ваши проблемы и мы ни чего искать не будем нищеброд?ну а если заплотил то может быть мы поишем? так что ли?вы мне можете ответить где моя посылка?спасибо за внимание!горите вы в аду!
11 лет назад